La industria del entretenimiento

1.- La importancia de conocer el sistema de administración de juegos....(demanda laboral y la contribución al estado por impuestos en el Perú).


Desde que  Macchu picchu fue elegida como una de las 7 maravillas modernas, por la Fundación  New Open World Corporation, el 07/07/2007 en el Estadio da Luz, en Lisboa(Portugal), tuvo un incremento significativo del turismo Internacional, por lo que es importante que elevemos los estándares de calidad en los servicios turísticos. La oferta laboral es su mayoría es emperica y no cuenta con preparación con la necesaria, lo que limita poder mejorar la calidad del servicio y elevarlo a estándares internacionales.La recaudación de impuestos a los casinos y salones de máquinas tragamonedas se ha incrementado significativamente, desde la implementación del Sistema Unificado de Control en Tiempo Real (SUCTR), generando ingresos por recaudación de impuestos alrededor de 300 millones  en el 2012.
2.- Cuáles son las máquinas aprobadas a nivel mundial que garantizan juegos limpios y que toda administración pueda reconocerlas...
Todas las marcas que deseen ingresar a nuestro país a operar, deben de pasar por un proceso de  Homologación de modelos y programas de juego, este proceso se hace en entidades privadas autorizadas por  La Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas, que depende del Viceministerio de Turismo, es la autoridad competente de formular, proponer, supervisar y fiscalizar las normas generales administrativas no tributarias de alcance nacional, que regulan y controlan la explotación de los juegos de casino y máquinas tragamonedas. Cuenta con un órgano consultivo CONACTRA, que garantizan la transparencia y confianza del negocio de los juegos de azar.
La industria del entreteniendo en máquinas tragamonedas, llega al Perú con la incorporación, del Decreto Legislativo N° 608, el 11 de julio de 1990. Que legaliza formalmente la explotación de máquinas tragamonedas en el Perú y marcó el inicio de la vida jurídica del juego. Si bien es cierto, luego de 25 años, hemos mejorado mucho en infraestructura y se han formado algunas cadenas de casinos, donde adquieren las máquinas de última generación, al poco tiempo de ser estrenadas en las grandes ferias mundiales, se les presenta un gran problema a la hora de creer y ampliar sus negocios, ya que nos estamos olvidando de algo muy importante, tanto como el marinero que maneja el barco y es la encargada de llevarla a un bues destino. La mano de obra que está manejando estos rentables negocios, es una mano empírica y en muchos casos de baja calidad.
Los casinos son blancos para la delincuencia, porque atienden las 24 horas y siempre tienen dinero en la caja y bóveda, todo cliente quiere recibir su premio de manera inmediata y si no se entrega un premio de inmediato genera pérdida de confianza y se puede entender como una falta de liquides, algo que de ninguna manera se puede deslizar en un casino, lo que genera un eminente riesgo, ya que se conjugan dos factores, dinero disponible las 24 horas disponibles.
5.- En cuántas ciudades en el país hay este programa de administración...
Lamentablemente la gran mayoría de trabajadores en casinos son personas empíricas y es un mercado laboral de alta rotación de personal.

Un administrador no debe dejar ingresar a su sala tragamonedas una maquina sin homologación, ya que esto generaría multas y sanciones por parte de la autoridad competente.

3.- Cuánto ha crecido este tipo de empresas en el Perú y la Región

El SUCTR  ha permitido un récords de recaudación tributaria. En el 2005 se registraba unos S/. 49 millones, sin tener este sistema funcionando, luego de su implementación el monto ha llegado alrededor de  S/. 300 millones en el 2013, según estadísticas oficiales.  Esto se debe al crecimiento del país y a su control en tiempo real.

4.- Qué significado de seguridad deben tener estas empresas -por las noticias de asaltos a muchos casinos en Lima...

Para contrarrestar estos factores, se debe de contar con una empresa privada que brinde el servicio de seguridad interna y externa, que sean disuasivas, porque puede complicarse la situación al enfrentar a los delincuentes  de manera frontal y puedan toman rehenes, lo que complicaría más la situación.

 Un sistema de cámaras de alta resolución, que permita identificar a los malhechores y permita su seguimiento y captura.

El SUCTR El sistema unificado de control en tiempo real, que  visualizara cada una de las máquinas tragamonedas, permitiendo la interconexión en línea de las mismas a centrales informáticas del Mincetur y la Sunat, con el objetivo de fiscalización, control y cálculo del monto a pagar por concepto de impuestos.

Hasta la fecha La Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas ha realizado un buen trabajo al formalizar a más del 95% de las empresas que se dedican a la explotación de máquinas tragamonedas.

6. Contamos con mano de obra calificada para trabajar en casinos.

Esto se debe a que es un rubro donde las instituciones educativas, no le han prestado la suficiente atención, pocas son las que tienen el curso, de administración de casinos, en su maya curricular, donde se prepare a los estudiantes para afrontar esta oferta laboral.

Los colaboradores sin preparación que ingresan a trabajar, no se insertan en la cultura organizacional, viéndose abrumados por  las peculiaridades de este rubro.

Un factor que juega en contra es el horario nocturno de las 00:00 horas a las 08:00 horas, nadie lo quiere trabajar y por ser un horario complicado se tiene que hacer rotativo, para que todo el personal tengan un poco de ese  Horario.

Pocos son los colaboradores que ven a un casino, como un trabajo ideal, para toda su vida, ese segmento básicamente son los que llegan a ser promovidos como supervisores y/o jefes de sala o Administradores y en algunos casos el personal de mantenimiento.