Origen de las ventas, el dinero y a donde evolucionara.


A través del tiempo, la humanidad ha ido evolucionando su estilo de vida, generando distintas necesidades en nuestro entorno, dejamos de ser errantes gracias a la agricultura, valoramos la tierra dejamos de lado las frías cavernas y la recolección, para construir casas confortables cerca de las tierras de cultivo aprovechando la domesticamos animales y se dio origen a las granjas que albergaran los nuevos hogares, para proteger dichas tierras se creó la propiedad privada.

Los nuevos hogares no pueden producir todo lo que no consumen, por lo que se vieron en la necesidad de hacer intercambio a través del trueque, naciendo los primeros mercados para cubrir las nuevas necesidades. Se van incubando nuevos y distintos sistemas de organización social y económica. Los intercambios se hacen más competitivos y heterogéneos, generando la necesidad de usar “Algo” que sirva como "medio" para facilitar los procesos de "La insipiente venta" inicialmente  los minerales como el oro y la plata, valorados por su brillo y escases, permitieron usar su material como "Poder adquisitivo", tratando de dar equivalencia y equilibrio al momento del intercambio, las comunidades para protegerse de los forasteros levantaron muros cercando las ciudades donde al protector se le llamo Rey, Rey que luego gano territorios a través de batallas con ejércitos cada vez más especializados, estos Reyes le pusieron un símbolo al mineral de intercambio creándose así la moneda.

El dinero nace para cubrir esa necesidad y se hizo universal ya que pudo compensar las diferencias entre  las mercancías, permitiendo adquirir bienes y servicios de distintas formas, al descubrirse la mina de Potosí, en el virreinato peruano, fue tanta la plata en este cerro que el reino español hizo circular este material con su sello y el dinero tomo nombre de plata, fijándose en el inconsciente colectivo hasta la fecha, donde al dinero, le denominamos plata. 

Los reinos crecieron y se convirtieron en países cada uno emitiendo su propia moneda ante la demanda nace el papel moneda, más fácil de transportar y almacenar donde su valor no es en sí su material, si no su representación, respaldado en las dividas de cada gobierno, en la mayoría de países nació un nuevo sistema de gobierno, conceptualizado en la antigua Roma y toma forma "La democracia" 

La pólvora genero un nuevo tipo de armas, cambiando dramáticamente el tipo de batallas, las armaduras ya no cumplían su función, las espadas perdieron el protagonismo, paso a ser un elemento decorativo. Las murallas ya no cumplían su función, ya que de unos cuantos cañonazos (supero la fuerza del trabuco con contrapeso o catapulta) generaba que se vengan abajo, dejando a la ciudad desguarnecida.  La caída del constantinopolitano en manos de los turcos Otomanos genero un gran cambio en el diseño de las ciudades dejándose de usar. 

Llegaron los primeros inventos que desarrollaron la revolución industrial, entre el más destacado, fue la máquina a vapor que permitió el desarrollo de la manufactura. 

El conjunto de procesos de producción fueron tomando forma y se agrupan como ciencia, un escoses, hijo de un oficial de aduanas, da el primer salto a construirlo en ciencia en un libro que titula "La riqueza de las naciones" publicado en 1776, su nombre fue Adam Smith. La Administración como ciencia, nos indica que para que un proceso de resultados de manera esperada, se debe de realizar un proceso que lo define en: Planificación, Organización, Dirección y Control.

Mientras fue aumentando la producción, se fueron diversificando en el mundo los productos y servicios, tratando de cubrir las necesidades de los distintos mercados, se fortalecen las ciudades lejos de las granjas y colindan con los mercados y en algunos casos es centro mismo.

La patente n° 37.435 del gobierno alemán (1886), contenía un invento como pocos en la historia, registrando un vehículo de tres ruedas, siendo el primer vehículo automotor de combustión interna de la historia. 

Nace así el bum petrolero, ya que todos estos nuevos vehículos, necesitan gasolina, se asfalto progresivamente el mundo y perdió hegemonía el tren, como único medio de transporte terrestre de mercancías. 

Hasta el momento las principales ventas eran mayormente receptivas. 

El asesinato del archiduque de Austria-Hungría, Francisco Fernando, en Sarajevo Serbia, el 28 de Junio de 1914 inicia  "La primera Guerra mundial, que genera la prioridad de la producción sea las armas, al concluir acabó con las dinastías imperiales de Rusia, Alemania, Turquía y Austria-Hungría. La guerra produjo más de 10 millones de bajas desde 1914 hasta 1918, solo 21 años después se generó "La segunda guerra mundial" entre 1939 y 1945 las grandes potencias, agrupadas en dos alianzas militares enfrentadas: los Aliados  y las Potencias del Eje. Tuvo como trágica consecuencia la muerte de más de 50 millones de personas de todos los continentes del mundo.

Los historiadores británicos (Antony Beevor o Ian Kershaw) afirman que los  5.000 millones de dólares (aprox) que pagó Gran Bretaña por  pedidos de armas entre 1939 y 1940 fueron los que sacaron a Estados Unidos de "La Gran Depresión" que vivía la economía norteamericana. 

Una vez más la guerra cambio el mercado, la poca demanda género que las empresas impulsen a sus vendedores a que tengan que salir a vender las mercancías, generando  la auto venta, fonoventa, televenta, venta por catálogo, redes de memercadeo, la pre venta, entre otras. Se desarrollo de la distribución, como un complemento y nace se fortalece la logística,  si bien es cierto los mercaderes árabes ya lo hacían siglos atrás, como un estilo de vida.

Distintas empresas se especializan y se ven obligadas a ser competentes para ganar la  demanda y así nacen las primeras técnicas de mercado y se empieza a engendrar las primeras nociones del Marketing. 

Llega la globalización y el Internet, se hacen los lanzamientos mundiales de distintos productos, resaltando los tecnológicos. 

Inicialmente el Marketing participa en el desarrollo comercial que permitan vender un producto ya terminado, posteriormente aumenta su participación y participa de la concepción del producto con sus 4 Ps. 


La competencia genera que las empresas busquen elevar los estándares de calidad y generan "El formato" en sus distintas filiales, donde la estructura, uniformes y modo de atención sea el mismo. 

Si analizamos  los procesos, en base a lo expuesto, vemos que se han desarrollado "Protocolos de ventas" que es un proceso que consta de diversos pasos, que al desarrollarlo con la mejor aptitud garantizamos un alto porcentaje de cierres de ventas.

Para complementar un protocolo se desarrolla una plantilla de control del proceso para que el supervisor pueda optimizar así su resultado. Los Feedback al terminar la evaluación, contribuirán de manera significativa, a mejorar el performance  del vendedor. 


Ya en en PDV (punto de venta) para que destaque nuestra mercancía y se genere "La rotación" que no es más que la venta al cliente final, nos agenciamos de no solo de una publicidad en los canales convencionales, sino con un nuevo concepto y nace así "La visibilidad" que es la visualización de nuestros productos en el punto de venta y para aumentar su efectividad tenemos que aplicar un sistema de medición que se le llama IPPT (Inventario, posición, Presentación, Temperatura)  su correcto manejo, aumenta significativamente "La rotación de nuestra mercancía"

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